Dla firmy Biuromax, jednego z wiodących dostawców materiałów eksploatacyjnych do urządzeń biurowych, zrealizowaliśmy projekt nowoczesnej strony internetowej, której głównym celem było zwiększenie funkcjonalności serwisu, poprawa doświadczeń użytkowników oraz wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych i komunikacyjnych.
BIUROMAX – kompleksowa transformacja cyfrowa z myślą o użyteczności, edukacji i komunikacji B2B
Cele projektu
- odświeżenie wizerunku marki w przestrzeni cyfrowej,
- zwiększenie użyteczności strony i dostępności informacji,
- wsparcie działu handlowego i edukacyjnego przez wdrożenie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych,
- ułatwienie kontaktu i współpracy z partnerami biznesowymi.
Strategia i analiza przedwdrożeniowa
Na początku projektu przeprowadziliśmy serię warsztatów z zespołem Biuromax, podczas których:
- określiliśmy główne potrzeby i cele biznesowe klienta,
- zmapowaliśmy grupy docelowe i ich oczekiwania,
- przeanalizowaliśmy stare rozwiązania oraz konkurencję.
Efektem był klarowny plan działania i makiety UX, które stały się podstawą dalszych etapów projektowania. Spotkania warsztatowe stały się cyklicznym wydarzeniem, dzięki któremu zespoły są na bieżąco z projektem oraz powstają nowe pomysły na ulepszanie platformy.
Projektowanie UX/UI
- stworzyliśmy nowoczesny, przejrzysty i spójny interfejs graficzny zgodny z identyfikacją wizualną marki,
- zaprojektowaliśmy ergonomiczne ścieżki użytkownika, które maksymalnie upraszczają poruszanie się po stronie,
- szczególną uwagę poświęciliśmy podstronom ofertowym, filtrom produktowym oraz systemowi prezentacji wiedzy.
Strona jest w pełni responsywna i dostosowana do urządzeń mobilnych.
Wdrożenie platformy e-learningowej – „Strefa Wiedzy”
Jednym z kluczowych elementów projektu było opracowanie dedykowanej sekcji edukacyjnej:
- umożliwia ona klientom i partnerom dostęp do materiałów szkoleniowych, instrukcji, certyfikatów i nagrań wideo,
- platforma została zaprojektowana z myślą o łatwej rozbudowie i samodzielnym zarządzaniu przez zespół Biuromax,
- możliwe jest również organizowanie zamkniętych szkoleń online z kontrolowanym dostępem.
Integracja narzędzi do kontaktu i spotkań online
- Stworzyliśmy system umożliwiający bezpośrednie umawianie spotkań online z przedstawicielami firmy, co ułatwia komunikację z partnerami i klientami.
- Moduł ten integruje się z kalendarzami handlowców, zapewniając wygodną obsługę z poziomu panelu użytkownika.
Wdrożenie i optymalizacja techniczna
- Zastosowaliśmy nowoczesne technologie frontendowe oraz CMS TYPO3 umożliwiający łatwe zarządzanie treściami.
- Strona została zoptymalizowana pod kątem szybkości ładowania, SEO oraz dostępności cyfrowej (WCAG).
- Przygotowaliśmy instrukcje oraz przeszkoliliśmy zespół Biuromax z obsługi CMS-a i zarządzania platformą wiedzy.
Efekt końcowy
Powstała nowoczesna, funkcjonalna i estetyczna strona internetowa, która:
- zwiększa konwersję zapytań ofertowych,
- wspiera działania edukacyjne firmy,
- poprawia jakość kontaktu z klientami i partnerami,
- buduje silny i profesjonalny wizerunek Biuromax w przestrzeni cyfrowej.
Podsumowanie
Projekt strony internetowej dla Jet-printer to przykład kompleksowego podejścia do tworzenia platformy, która nie tylko prezentuje ofertę firmy, ale także wspiera jej rozwój poprzez efektywną komunikację z klientami. Dzięki ścisłej współpracy z klientem połączyliśmy estetykę, funkcjonalność i skuteczność w jednym, nowoczesnym rozwiązaniu.
