Blog 11.07.2024

UX-Audit: Betrachten Sie Ihr Produkt mit den Augen von Experten.

Wir finden Fehler, zeigen Möglichkeiten auf und geben Ihnen Tipps, wie Sie eine Lösung entwickeln können, die Ihre Nutzer lieben werden.

Ein Experte analysiert die Ergebnisse des UX-Audits und der WCAG-Konformitätsprüfung auf einem Bildschirm mit Diagrammen und Symbolen zur Barrierefreiheit

UX-Audit = Fehlerliste + Entwicklungsmöglichkeiten!

Ein UX-Audit ist eines der grundlegenden Instrumente, mit denen wir prüfen, ob Ihre Website oder App intuitiv und benutzerfreundlich ist. Außerdem analysieren wir die Emotionen, die bei den Nutzern während der Nutzung Ihres Produkts aufkommen.

Wie sieht das in der Praxis aus?

Unsere Experten schlüpfen in die Rolle neuer Nutzer und testen das Produkt so, wie es Personen tun, die zum ersten Mal damit in Berührung kommen. Wir prüfen unter anderem:

  • ob sich das Ziel einfach und schnell erreichen lässt,
  • ob die wichtigsten Elemente der Benutzeroberfläche sichtbar sind,
  • was Nutzer abschrecken oder zum Abbruch des Prozesses führen könnte,
  • welche Funktionen es sich lohnt, weiterzuentwickeln, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Im Rahmen des Audits nutzen wir zudem professionelle Analysetools wie Eye-Able, die uns helfen, die Barrierefreiheit, Lesbarkeit und Übereinstimmung des Designs mit den Usability-Grundsätzen genau zu bewerten. Dadurch ist der Bericht nicht nur detailliert, sondern auch auf objektiven Daten basierend.

Wir sammeln alle Beobachtungen und Empfehlungen an einem Ort, damit Sie sofort mit der Produktoptimierung und der Verbesserung der Ergebnisse beginnen können.

Was bringt Ihnen ein UX-Audit?

  • Stichhaltige Argumente für geschäftliche Entscheidungen Wir zeigen Ihnen schwarz auf weiß, was gut funktioniert und was verbessert werden muss.
  • Ein fertiger Plan für Veränderungen Sie erhalten eine Prioritätenliste mit Verbesserungsvorschlägen – von den wichtigsten bis zu den weniger dringenden – sowie Vorschläge für weitere Schritte und Tests.
  • Zeit- und Geldersparnis – je früher Sie das Audit durchführen, desto schneller vermeiden Sie kostspielige Fehler in der Implementierungsphase.

Wie sieht die Zusammenarbeit aus?

  • Schritt 1
    Schreiben Sie uns, vereinbaren wir ein Gespräch

    Wir machen uns mit Ihrem Produkt, Ihren Bedürfnissen und Zielen vertraut. Wir treffen uns online, um die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, besser zu verstehen.

  • Schritt 2
    Wir machen uns an die Arbeit

    Sobald wir uns geeinigt haben, beginnen wir mit dem Audit. In der Regel benötigen wir 7 Werktage, um das gesamte Produkt oder bestimmte Nutzerpfade zu analysieren.

  • Schritt 3
    Wir passen uns Ihrem Geschäftsmodell an

    Ist Ihre Website die Visitenkarte Ihres Unternehmens oder Ihr Portfolio? Betreiben Sie nur einen Online-Shop oder haben Sie auch stationäre Filialen? Wir geben Ihnen Tipps, was in Ihrem konkreten Fall verbessert werden sollte.

Was erhalten Sie nach dem UX-Audit?

  • Symbol für eine Checkliste mit Auswahlfeldern
    PDF-Bericht

    Umfassende Zusammenfassung des Audits, einschließlich:

    • eine Beschreibung der angewandten Methoden und der untersuchten Bereiche,
    • Zahlen und Statistiken – ein Überblick über den allgemeinen Zustand der Benutzerfreundlichkeit,
    • konkrete Vorschläge für weitere Schritte und Verbesserungen.

    Dank der Verwendung des Eye-Able-Tools enthält der Bericht auch eine Bewertung der digitalen Barrierefreiheit und der Lesbarkeit der Benutzeroberfläche, was dabei hilft, Änderungen im Einklang mit den WCAG-Richtlinien zu planen und die Nutzererfahrung für alle zu verbessern.

    Sie können die Daten nach Priorität sortieren, was Ihnen hilft, Maßnahmen einfach zu planen und das Produkt Schritt für Schritt zu optimieren.

     

Eine bessere Benutzererfahrung führt zu besseren Ergebnissen.

Kümmere dich um die Bedürfnisse deiner Nutzer, und sie werden es dir mit ihrer Treue danken. Dank eines UX-Audits und einer Analyse mithilfe von Tools wie Eye-Able kannst du sicher sein, dass dein Produkt nicht nur ansprechend ist, sondern auch wirklich benutzerfreundlich und für jeden zugänglich.

Das jubelnde Team vor dem Bildschirm mit dem UX/UI-Symbol – Freude über die verbesserten Kennzahlen nach dem UX-Audit der Website
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Krzysztof Napora
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